Справка по программе ActiveSync

# Изменение времени повышенной загрузки

Параметр времени повышенной загрузки позволяет указать рабочие часы или другое время, когда наблюдается высокая интенсивность приема и отправки почты.

1. В программе ActiveSync на устройстве нажмите пером Меню > Расписание.
2. Выберите Коррекция времени повышенной загрузки в соответствии с графиком.
3. Выберите дни и часы, которые будут использоваться как время повышенной загрузки.
4. Нажмите ОК.

####

Изменение расписания синхронизации

Синхронизация элементов по мере их поступления

Запуск и прерывание синхронизации

# Изменение расписания синхронизации

Расписание предназначено для автоматического выполнения беспроводной синхронизации через определенные интервалы времени.

1. В программе ActiveSync на устройстве нажмите пером Меню > Расписание.
2. Выполните одно или несколько следующих действий:

   Для синхронизации | Выполните следующие действия
   --- | ---
   Во время работы или при больших объемах электронной почты | Выберите короткий интервал в списке высокой загрузки.
   При малых объемах электронной почты | Выберите длительный интервал или По мере поступления элементов в списке низкой загрузки.
   При роуминге | Выберите параметр Использовать при роуминге. Совет. Чтобы уменьшить оплату за роуминг, снимите этот флажок.
   При выборе Отправить в программе работы с сообщениями на устройстве | Установите флажок Отправлять исходящие немедленно.

Важное замечание

> Таймер выключения питания сбрасывается при каждой синхронизации. Если заданный интервал синхронизации короче интервала времени простоя для автоматического выключения устройства, устройство никогда не будет выключаться и, следовательно, заряд батареи питания будет расходоваться неэкономно.

####

Изменение времени повышенной загрузки

Синхронизация элементов по мере их поступления

Запуск и прерывание синхронизации

Синхронизация непосредственно с сервером Exchange

Увеличение длительности работы батареи

# Подключение к ПК с помощью кабеля или подставки

Обычно используется кабель USB; скорость передачи и/или тип кабеля при этом устанавливаются автоматически. Параметры настройки подключения можно изменить вручную, как описано ниже. При следующем подключении устройства к ПК будет использоваться эта новая настройка.

1. Нажмите пером > Программы > ActiveSync.
2. Нажмите пером Меню > Подключения.
3. В разделе Синхронизировать со всеми ПК, используя это подключение выберите скорость передачи в бит/с или тип кабеля.

####

Подключение к ПК через инфракрасный порт

Подключение к ПК через Bluetooth

# Подключение к ПК через инфракрасный порт

1. Выполните инструкции, приведенные в справке ActiveSync на ПК, по настройке ПК для обмена данными через инфракрасный порт.
2. Следуя инструкциям в документации производителя устройства, сориентируйте инфракрасные (ИК) порты так, чтобы между ними не было помех, и они находились в пределах радиуса действия друг друга.
3. Нажмите пером > Программы > ActiveSync.
4. Выберите Меню > Подключение - ИК.
5. Нажмите пером Синхронизировать.

####

Подключение к ПК с помощью кабеля или подставки

Подключение к ПК через Bluetooth

# Запуск и прерывание синхронизации

1. Подключите устройство к ПК через Bluetooth, инфракрасное (ИК) подключение, кабель или подставку. Если выполняется синхронизация по беспроводной связи только с сервером Exchange, подключать устройство не требуется.
2. На устройстве нажмите пером > Программы > ActiveSync > Синхронизовать.
3. Чтобы прервать синхронизацию до ее завершения, выберите Остановить.

####

Подключение к ПК с помощью кабеля или подставки

Подключение к ПК через Bluetooth

Подключение к ПК через инфракрасный порт

Синхронизация непосредственно с сервером Exchange

Выбор данных для синхронизации

Изменение расписания синхронизации

Синхронизация элементов по мере их поступления

# Синхронизация элементов по мере их поступления

Для подключения устройства к серверу Exchange можно запланировать автоматическую синхронизацию при каждом поступлении или изменении элемента данных на сервере Exchange, если:

- В вашей организации используется сервер Microsoft Exchange Server с Exchange ActiveSync.
- Вы уже выполнили первую полную синхронизацию с сервером Exchange.

Перед изменением параметров синхронизации на вашем телефоне отключите его от ПК.

1. В программе ActiveSync на устройстве нажмите пером Меню > Расписание.
2. Выполните одно или оба следующих действия:
   - В разделе Высокая загрузка выберите По мере поступления элементов. При большом объеме почты выгодней синхронизация с регулярными интервалами.
   - В разделе Низкая загрузка выберите По мере поступления элементов. При небольшом объеме почты синхронизация с использованием этого параметра выгодней, нежели с регулярными интервалами.

Чтобы задать дни и часы времени высокой и низкой загрузки, выберите Коррекция времени повышенной загрузки в соответствии с графиком.

####

Изменение расписания синхронизации

Изменение времени повышенной загрузки

Запуск и прерывание синхронизации

# Синхронизация непосредственно с сервером Exchange

Для синхронизации данных непосредственно с сервером Exchange можно использовать подключение к беспроводной сети или ПК.

1. В программе ActiveSync на устройстве выберите Меню > Настройка сервера. Если синхронизация с сервером Exchange еще не настроена, появится сообщение Добавить сервер-источник.
2. В поле Адрес сервера введите имя сервера, на котором работает сервер Exchange. Затем нажмите Далее.
3. Введите ваши имя пользователя и пароль, а также имя домена, к которому подключен ваш ПК.
4. Для автоматической синхронизации вашего устройства с ПК нажмите пером Сохранить пароль, а затем Далее.
   - Чтобы изменить правила разрешения конфликтов синхронизации, нажмите пером Дополнительно.
5. Установите флажки для типов элементов данных, которые необходимо синхронизировать с сервером Exchange.
6. Чтобы изменить доступные параметры настройки синхронизации, выберите тип данных и нажмите пером Настройка.
7. Нажмите Готово.

Для настройки синхронизации удаленного устройства с Exchange Server Можно можно также использовать мастер настройки синхронизации. Этот мастер запускается при подключении мобильного устройства к ПК после установки программы ActiveSync на ПК.

####

Изменение расписания синхронизации

Синхронизация элементов по мере их поступления

Изменение времени повышенной загрузки

Запуск и прерывание синхронизации

# Инструкции

Подключение к ПК с помощью кабеля или подставки

Подключение к ПК через инфракрасный порт

Подключение к ПК через Bluetooth

# Инструкции

Изменение расписания синхронизации

# Инструкции

Выбор данных для синхронизации

Изменение расписания синхронизации

# Веб-справка

Дополнительная справка доступна в сети Интернет.

Просмотр справки в сети:

1. Откройте программу Internet Explorer Mobile.
2. Выберите Избранное.
3. Выберите Explore Windows Mobile.

Для поиска справки по данному устройству нажмите здесь.

# Инструкции

Изменение расписания синхронизации

Изменение времени повышенной загрузки

# Инструкции

Изменение расписания синхронизации

# Веб-справка

Дополнительная справка доступна в сети Интернет.

Просмотр справки в сети:

1. Откройте программу Internet Explorer Mobile.
2. Выберите Избранное.
3. Выберите Explore Windows Mobile.

Для поиска справки по данному устройству нажмите здесь.

# Инструкции

Подключение к ПК с помощью кабеля или подставки

Подключение к ПК через Bluetooth

Подключение к ПК через инфракрасный порт

# Инструкции

Изменение времени повышенной загрузки

Изменение расписания синхронизации

# Инструкции

Изменение расписания синхронизации

Изменение времени повышенной загрузки

# Инструкции

Изменение расписания синхронизации

# Инструкции

Изменение расписания синхронизации

# Инструкции

Запуск и прерывание синхронизации

Подключение к ПК с помощью кабеля или подставки

Подключение к ПК через инфракрасный порт

Подключение к ПК через Bluetooth

Устранение неполадок кабельного подключения ActiveSync

# Инструкции

Изменение расписания синхронизации

# Инструкции

Подключение к ПК с помощью кабеля или подставки

Подключение к ПК через инфракрасный порт

Подключение к ПК через Bluetooth

Устранение неполадок кабельного подключения ActiveSync

# Что происходит с данными при синхронизации с несколькими компьютерами?

Устройство может быть настроено для одновременной синхронизации с несколькими ПК, одним или больше ПК и сервером Exchange. При синхронизации с несколькими компьютерами синхронизируемые элементы появятся на всех компьютерах, с которыми выполняется синхронизация.

Например: Пусть была настроена синхронизация с двумя компьютерами, К1 и К2, на которых имеются разные элементы данных. На устройстве синхронизируются папки Контакты и Календарь с обоими компьютерами. Результат:

- все контакты и встречи из календаря на К1 теперь есть также на К2.
- Все контакты и встречи из календаря на К2 теперь есть также на К1.
- Все контакты и встречи из календаря на обоих компьютерах теперь есть также на устройстве.

Электронная почта Outlook может быть синхронизирована только с одним компьютером.

####

Выбор данных для синхронизации

Изменение расписания синхронизации

# Выбор данных для синхронизации

Перед изменением параметров синхронизации на вашем телефоне отключите его от ПК.

1. В программе ActiveSync на устройстве нажмите пером Меню > Параметры.
2. Выполните одно или оба следующих действия:
   - Установите флажок для каждого элемента, который требуется синхронизировать. Если нельзя установить флажок, возможно, придется снять флажок для такого же типа данных в другом месте списка.
   - Снимите флажок каждого элемента, синхронизацию которого требуется остановить.
3. Чтобы полностью прекратить синхронизацию с одним из компьютеров, выберите имя компьютера и нажмите пером Удалить.

Примечания

Электронная почта Outlook может быть синхронизирована только с одним компьютером.

Чтобы изменить доступные параметры настройки синхронизации, выберите тип данных и нажмите пером Настройка.

####

Изменение расписания синхронизации

Что происходит с данными при синхронизации с несколькими компьютерами?

# Подключение к ПК через Bluetooth

Для получения наилучших результатов при установке отношения синхронизации перед подключением через Bluetooth подключите устройство к ПК через порт USB.

1. Выполните указания, приведенные в справке ActiveSync на ПК, по настройке Bluetooth на ПК для поддержки ActiveSync.
2. Нажмите пером > Программы > ActiveSync.
3. Выберите Меню > Подключение Bluetooth. Устройство и компьютер должны располагаться на близком расстоянии друг от друга.
4. Если подключение устройства к данному ПК через Bluetooth выполняется впервые, сначала необходимо запустить мастер Bluetooth на устройстве и произвести настройку связи Bluetooth с ПК.
5. Нажмите пером Синхронизировать.
6. В целях экономии заряда батареи питания выключите Bluetooth.

####

Включение и выключение Bluetooth

Подключение к ПК с помощью кабеля или подставки

Подключение к ПК через инфракрасный порт

# Синхронизация электронной почты Outlook

При синхронизации электронной почты Outlook на ПК с устройством почтовые сообщения синхронизируются следующим образом:

- Сообщения из папки Входящие на ПК или сервере Exchange копируются в папку Входящие учетной записи электронной почты Outlook на устройстве.
- Сообщения из папки Исходящие на устройстве переносятся на сервер Exchange или Outlook, а затем рассылаются из этих программ.
- При удалении сообщения на устройстве оно удаляется на ПК или Exchange Server во время следующей синхронизации.
- Стандартными параметрами настройки синхронизации предусмотрена синхронизация сообщений только за последние три дня, первых 0,5 Кб каждого нового сообщения и не предусмотрена синхронизация файлов вложений.

Примечания

Можно также выбрать для синхронизации подпапки папки Входящие.

SMS-сообщения при синхронизации на устройство не попадают. Они доставляются на устройство через поставщика услуг связи.

SMS-сообщения при синхронизации на устройство не попадают. Они доставляются на устройство через поставщика услуг связи.

####

Синхронизация непосредственно с сервером Exchange

Выбор данных для синхронизации

Синхронизация документов, рабочих книг и заметок

# Синхронизация ссылки элемента избранного

Вы можете синхронизировать с устройством избранные ссылки из Internet Explorer на ПК. Это позволяет использовать их также в Internet Explorer Mobile.

1. В программе ActiveSync на ПК выберите Сервис > Параметры и выберите Избранное. Дополнительные сведения по работе с ActiveSync см. в справке по ActiveSync.
2. В Internet Explorer на ПК сохраните или переместите ссылки избранных элементов в подпапку Мобильное Избранное в списке Избранное. Дополнительные сведения по работе в Internet Explorer см. в справке по Internet Explorer на ПК.
3. Подключите мобильное устройство к ПК. Если синхронизация не начинается автоматически, в ActiveSync на ПК выберите Синхронизировать.

####

Просмотр избранного

Синхронизация документов, рабочих книг и заметок

Выбор данных для синхронизации

# Инструкции

Запуск и прерывание синхронизации

# Инструкции

Исключение адреса электронной почты из параметра Ответить всем

Запуск и прерывание синхронизации

# Синхронизация документов, рабочих книг и заметок

На устройстве можно синхронизировать с ПК любые файлы, включая документы Word Mobile, рабочие книги Excel Mobile и заметки. Чтобы синхронизировать файлы, в ActiveSync выберите для синхронизации тип данных «Файлы». На рабочем столе ПК создается папка <имя устройства> Мои документы. Поместите в эту папку все файлы, которые необходимо синхронизировать с устройством. Файлы, защищенные паролем, не могут быть синхронизированы.

Все файлы Word Mobile, файлы Excel Mobile и файлы .pwi (заметки), сохраненные в папке Мои документы, а также все подпапки синхронизируются с ПК.

Дополнительные сведения по синхронизации и преобразованию файлов см. в справке по ActiveSync на ПК.

Примечания

Существует два способа синхронизации заметок с ПК:

- С помощью синхронизации файлов: как описано выше.
- С помощью синхронизации заметок: Выберите для синхронизации тип данных «Заметки». Все заметки, имеющиеся в папке Мои документы и подпапках на устройстве, появятся в папке Заметки Outlook на ПК. Рукописный текст или рисунки в заметках будут преобразованы на ПК в графические объекты. Одновременно с этим все заметки, созданные в Outlook на ПК, будут также синхронизированы и появятся в папке Заметки на устройстве.

####

Выбор данных для синхронизации

Неподдерживаемые возможности в Word Mobile

Неподдерживаемые возможности в Excel Mobile

Синхронизация ссылки элемента избранного

Синхронизация электронной почты Outlook

# Изменение параметров безопасности электронной почты

ActiveSync позволяет настроить шифрование и подпись электронной почты по стандарту S/MIME. Прежде чем подписывать или шифровать почту, необходимо получить достоверный сертификат для подписи или шифрования.

1. Нажмите пером > Программы > ActiveSync.
2. Нажмите пером Меню > Параметры.
3. Выберите тип данных «Электронная почта» и нажмите пером Настройка.
4. Нажмите пером Дополнительно.
5. Выполните одно или оба следующих действия:
   - Чтобы все исходящие почтовые сообщения шифровались и содержимое сообщения было защищено от неправомочного просмотра, но доступно получателю, установите флажок Шифровать все исходящие сообщения.
   - Чтобы все исходящие почтовые сообщения подписывались, и получатель всегда мог быть уверен, что сообщение было отправлено данным отправителем и не было изменено, установите флажок Подписывать все исходящие сообщения.
6. Нажмите Меню > Выбор сертификата, чтобы выбрать сертификат для подписи или шифрования исходящих почтовых сообщений. Вы можете выбрать сертификаты для подписи или шифрования отдельных сообщений, даже если вы не подписываете и не шифруете все исходящие сообщения.

Синхронизация электронной почты с использованием шифрования и подписи S/MIME доступна только с Exchange Server 2003 с пакетом обновления 2 (SP2) или более поздней версии.

####

Синхронизация электронной почты Outlook

Общие сведения о сертификатах

Просмотр данных сертификата

Исключение адреса электронной почты из параметра Ответить всем

# Исключение адреса электронной почты из параметра Ответить всем

ActiveSync помогает в управлении электронной почтой, удаляя основной адрес электронной почты при ответе с устройства всем отправителям. Это уменьшает количество получаемых и синхронизируемых почтовых сообщений, гарантируя отсутствие в электронной почте сообщений самого пользователя.

1. Нажмите пером > Программы > ActiveSync.
2. Нажмите пером Меню > Параметры.
3. Выберите тип данных Адр. электр. почты и нажмите Настройка.
4. Нажмите пером Дополнительно.
5. В поле Основной адрес электронной почты введите адрес электронной почты, который требуется удалять при ответе всем отправителям.

####

Синхронизация электронной почты Outlook

Общие сведения о сертификатах

Просмотр данных сертификата

Изменение параметров безопасности электронной почты

# Устранение неполадок кабельного подключения ActiveSync

Описываемые ниже процедуры устранения неполадок применяются, если для подключения устройства к ПК используется кабель USB и ActiveSync не распознает устройство или программа при подключении к ActiveSync перестает отвечать на запросы (или зависает). Поиск неисправностей часто заключается в систематической проверке возможных решений, при этом обычно для быстроты и удобства начинают с самых простых и затем переходят к более сложным задачам. Выполняйте следующие шаги по одному, пока не получите нужный результат. Более подробные сведения можно получить на странице устранения неполадок веб-узла Windows Mobile (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=56375&amp;clcid=0x409).

1. Отключите и снова подключите устройство.
2. Отключите, перезапустите и снова подключите устройство.
3. Отключите устройство, перезапустите ПК и затем снова подключите устройство.
4. На устройстве переключите USB на ПК:
   - Выберите > Настройка > Подключения.
   - Нажмите пером USB на ПК.
   - Измените настройку на Включить дополнительные функции сети.
5. Выполните следующие действия:
   - Отключите устройство.
   - Отключите брандмауэр ПК.
   - Снова подключите устройство.
6. Выполните следующие действия:
   - Отключите устройство.
   - Отключите антивирусную программу.
   - Снова подключите устройство.
7. Выполните следующие действия:
   - Отключите устройство.
   - Удалите ActiveSync с помощью установки и удаления программ.
   - Установите ActiveSync.
   - Снова подключите устройство.
8. Выполните следующие действия:
   - Отключите устройство.
   - Откройте Сетевые подключения в панели управления ПК.

   > Примечание Если для панели управления установлен вид по категориям, откройте Сеть и подключения к Интернету, затем откройте Сетевые подключения.

   - Щелкните правой кнопкой мыши локальное подключение, созданное ActiveSync, и выберите Свойства. В поле Подключение через: отображается устройство с Windows Mobile.
   - В разделе Компоненты, используемые этим подключением: установите все флажки (чтобы выбрать все протоколы).
   - Снова подключите устройство.

####

Подключение к ПК с помощью кабеля или подставки

Подключение к ПК через инфракрасный порт

Подключение к ПК через Bluetooth

# Настройка синхронизации электронной почты с поставщиком услуг Интернета или оператором мобильной связи

При наличии учетной записи электронной почты у поставщика услуг Интернета или у оператора мобильной связи проведите настройку синхронизации учетной записи и устройства, придерживаясь такой процедуры:

1. Нажмите пером > Messaging > Новая учетная запись.
2. Выберите своего поставщика электронной почты и нажмите пером Далее.
3. Введите свой адрес электронной почты.
4. Для автоматического получения параметров сервера электронной почты выберитеПопытка получения параметров электронной почты через Интернет.
5. Нажмите пером Далее.
6. По завершении работы функции Автонастройка нажмите Далее.
7. Введите адрес сервера электронной почты и нажмите пером Далее.
8. Введите ваши имя пользователя и пароль, а также имя домена, к которому подключен ваш ПК.
9. Для автоматической синхронизации вашего устройства с ПК выберите Сохранить пароль, а затем Далее.
10. Выберите Электронная почта и любой другой тип информации, который вы хотите синхронизировать, и нажмите пером Готово.

####

Настройка синхронизации электронной почты с сервером Microsoft Exchange Server или Microsoft Outlook

# Настройка синхронизации электронной почты с сервером Microsoft Exchange Server или Microsoft Outlook

Если в вашей организации для работы с электронной почтой используется Microsoft Exchange Server или на вашем компьютере установлен Microsoft Outlook, синхронизируйте ваше устройство и сервер либо Outlook, придерживаясь следующей процедуры.

1. Нажмите пером > Messaging > Настройка электронной почты в Outlook.
2. Нажмите пером Далее.
3. Введите адрес сервера и нажмите пером Далее.
4. Введите ваши имя пользователя и пароль, а также имя домена, к которому подключен ваш ПК.
5. Для автоматической синхронизации вашего устройства с ПК выберите Сохранить пароль, а затем Далее.
6. Выберите Электронная почта и любой другой тип данных, который хотите синхронизировать с сервером Exchange, и нажмите Готово.

#### См. также

Настройка синхронизации электронной почты с поставщиком услуг Интернета или оператором мобильной связи

# Изменение параметров ActiveSync

После настройки синхронизации на вашем ПК с помощью мастера настройки синхронизации можно менять параметры синхронизации:

- Если вы хотите поменять параметры ActiveSync для синхронизации с ПК, используйте ActiveSync на ПК. Дополнительные сведения см. в разделе справки по ActiveSync на ПК "Выбор количества синхронизированных данных".
- Если вы хотите поменять параметры ActiveSync для синхронизации с сервером Exchange, используйте ActiveSync на вашем устройстве, как описано в разделе "Выбор данных для синхронизации".

#### См. также

Изменение расписания синхронизации | Синхронизация непосредственно с сервером Exchange

# Подключение и настройки ActiveSync

1. Установите ActiveSync на вашем ПК, как описано на диске Windows Mobile Getting Started. После завершения установки при подключении вашего устройства к ПК автоматически запускается мастер настройки синхронизации.
2. Следуйте указаниям мастера настройки синхронизации, чтобы завершить установку. В мастере настройки синхронизации можно:
   - Создать отношение синхронизации между вашим ПК и устройством.
   - Настроить подключение к серверу Exchange для синхронизации непосредственно с ним. Для синхронизации вашего устройства с сервером Exchange, узнайте имя сервера Exchange, имя пользователя, пароль и имя домена у вашего администратора перед выходом из мастера настройки.
   - Выберите типы информации для синхронизации.

После выхода из мастера настройки ActiveSync автоматически проведет синхронизацию вашего устройства. После завершения синхронизации можно отсоединить ваше устройство от ПК.

# Изменение параметров в соответствии с типом информации

Перед изменением параметров синхронизации на вашем телефоне отключите его от ПК.

1. Нажмите пером > Программы > ActiveSync.
2. Нажмите пером Меню > Параметры.
3. Выполните один из типов информации.
4. Нажмите Настройка. ЕслиНастройка отображается бледным шрифтом, для этого элемента невозможно настроить параметры.

# Обзор информации о состоянии синхронизации

ActiveSync отображает сообщения о состоянии синхронизации на странице состояния, так что вы можете проверить его в любое время. Вы можете проверить состояние одним из предложенных способов:

- Когда на главной странице ActiveSync появится текст напоминания, нажмите на него пером, чтобы открыть страницу состояния.
- Нажмите пером Пуск > ActiveSync затем нажмите пером Меню > Состояние.

Иногда при автоматической синхронизации могут возникать ошибки. Если вы подозреваете, что автоматическая синхронизация не была выполнена, попробуйте выполнить синхронизацию вручную. Успешная синхронизация, выполненная вручную, сбрасывает автоматическую синхронизацию. Дополнительные сведения см. в разделе "Синхронизация информации" в справке по ActiveSync на ПК.